Aviso de privacidad.

1. Responsable

Maciel Romo es responsable del tratamiento y protección de los datos personales descritos en este aviso.

2. Datos que tratamos

Podemos tratar nombre, teléfono, correo electrónico, datos de pedidos y proyectos, facturación, mensajes, logotipos, bocetos e imágenes que adjuntes. La tienda también conserva los datos de tu cuenta, pedidos y entrega. Para usuarios del portal interno tratamos usuario, correo, roles, sucursales asignadas y registros operativos vinculados con su cuenta.

No solicitamos datos personales sensibles a través del sitio. Te pedimos no enviarlos salvo que resulten indispensables y exista una solicitud expresa.

3. Finalidades necesarias

• Responder consultas y preparar cotizaciones.
• Prestar, administrar, facturar y dar seguimiento a servicios o pedidos.
• Gestionar acceso, seguridad, soporte y auditoría del portal interno.
• Prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados.
• Cumplir obligaciones contractuales, fiscales y legales.

Actualmente no usamos tus datos para publicidad comportamental ni vendemos bases de datos. Si incorporamos una finalidad secundaria, podrás negarte mediante el correo indicado en este aviso.

4. Derechos ARCO y revocación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tus datos.

Envía la solicitud a [email protected] con el asunto “Derechos ARCO”, indicando tu nombre, la relación que tienes con nosotros, el derecho que deseas ejercer, una descripción clara de los datos y un medio para recibir respuesta. Podremos pedir información razonable para acreditar identidad o representación. Atenderemos la solicitud dentro de los plazos legales aplicables.

5. Transferencias y encargados

Podemos compartir datos con proveedores que operan infraestructura, alojamiento, correo, respaldo o soporte, exclusivamente bajo nuestras instrucciones y para las finalidades señaladas. También podremos comunicar información cuando una autoridad competente lo requiera o cuando la ley lo permita. No realizamos transferencias comerciales a terceros ajenos.

6. Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir la relación, atender responsabilidades y observar plazos fiscales, contractuales o legales. Aplicamos controles administrativos, técnicos y físicos razonables; ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

7. Tecnologías automáticas

El portal utiliza una cookie de sesión indispensable y almacenamiento local para funciones solicitadas por el usuario. La información completa, duración y forma de eliminación está en nuestra Política de cookies.

8. Menores de edad

El sitio no está dirigido a recabar datos de menores. Si una persona menor necesita contratar un servicio, deberá hacerlo mediante su madre, padre o representante legal.

9. Cambios al aviso

Publicaremos cualquier modificación en esta misma dirección y actualizaremos la fecha al inicio. Cuando un cambio requiera nuevo consentimiento, lo solicitaremos por un medio adecuado.